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Una pieza singular merece un transporte a su altura: embalaje técnico, temperatura cuidada, seguro y trazabilidad de principio a fin.
Última actualización · Junio de 2026
El transporte de vinos antiguos y botellas singulares exige un cuidado específico. Cada envío de Premier Vintages se prepara como lo que es: el traslado de un objeto de colección irremplazable.
Cada pieza se protege con material técnico diseñado para botellas: cunas de espuma de alta densidad, separación individual, refuerzo de cápsula y caja de doble pared. El embalaje amortigua vibraciones e impactos y mantiene la botella en posición estable durante todo el trayecto.
En la fase actual, los envíos se realizan a España peninsular. Los destinos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como los envíos al resto de la Unión Europea, se atienden bajo consulta previa, caso por caso.
Los envíos internacionales fuera de la UE se valorarán de forma individual en función de la pieza, el destino y la normativa aplicable.
Una vez confirmado el pago, la pieza se prepara con el cuidado que requiere, habitualmente en un plazo de 24 a 72 horas laborables. El tiempo de tránsito depende del destino y del transportista seleccionado. Premier Vintages comunica la fecha estimada de entrega en cada caso y evita despachar envíos en vísperas de fines de semana o festivos que puedan dejar la botella inmovilizada en tránsito.
Todos los envíos viajan asegurados a su valor declarado. La cobertura protege la pieza frente a pérdida o daño durante el transporte gestionado por Premier Vintages, desde la recogida hasta la entrega.
Cada envío incluye número de seguimiento, que se facilita al comprador en cuanto la pieza sale de nuestras instalaciones. La entrega se realiza con firma del destinatario. Cuando la pieza lo aconseja, puede requerirse entrega en mano o cita concertada.
Recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si el embalaje exterior presenta daños evidentes, conviene hacerlo constar al transportista y, si es posible, fotografiarlo antes de abrirlo.
Cualquier incidencia debe comunicarse a hola@premiervintages.com dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, acompañada de fotografías del embalaje y de la pieza. Las averías de transporte debidamente documentadas se atienden conforme a las condiciones de venta.
Es posible recoger la pieza en persona en Logroño, con cita previa. Es la opción preferida para botellas especialmente delicadas o de alto valor, ya que elimina por completo el riesgo del transporte.
En los envíos internacionales que se acuerden, los posibles aranceles, impuestos o trámites aduaneros del país de destino corren por cuenta del comprador, salvo pacto expreso en contrario. Premier Vintages facilita la documentación necesaria para el despacho.
¿Un caso particular? Escríbenos antes de comprar y preparamos una solución de envío a medida.